Conferencias, workshops y capacitación para elevar el servicio, fortalecer equipos y convertir cada interacción en una oportunidad de venta.
Diseño experiencias de aprendizaje con energía, claridad y herramientas aplicables desde el primer día.
Trabajo con empresas que quieren colaboradores más seguros, líderes más humanos, equipos más conectados y clientes mejor atendidos.
Una sesión personal para detener el ruido, comprender qué te está limitando y convertir la claridad en decisiones y acciones concretas.
Todos los temas pueden impartirse como una conferencia de alto impacto de 60 minutos o convertirse en un workshop práctico y participativo. También están disponibles en español o inglés y se adaptan al contexto de cada organización.
Una experiencia para transformar la venta en una conversación útil, humana y persuasiva, sin presión ni discursos prefabricados.
Herramientas para comunicar valor, conectar con las motivaciones del cliente y presentar soluciones que faciliten la decisión.
Un recorrido para reconocer creencias limitantes, recuperar dirección y alinear identidad, propósito y resultados.
Una conferencia o workshop para responder a los desafíos con enfoque, disciplina y una mentalidad orientada a posibilidades.
Convierte cada interacción en una oportunidad para generar confianza, emoción, recomendación y lealtad.
Dinámicas y acuerdos para dejar de trabajar en silos y colaborar alrededor de un objetivo compartido.
Herramientas sencillas para reconocer señales, hacer una pausa consciente y prevenir que la presión se convierta en desgaste.
Entrenamiento para que cada área convierta el servicio en una experiencia memorable y en una oportunidad de generar más valor.
Escucha directamente a quienes han participado en nuestras experiencias y conoce la energía con la que Fay trabaja frente a una audiencia.
Dos generaciones completaron el entrenamiento intensivo de transformación personal impartido por Fay Domínguez.
Programa presencial · cuatro jornadasExperiencia formando equipos de servicio, ventas y hospitalidad con contenidos adaptados a su operación cotidiana.
Empresas, restaurantes y equiposDinámicas, ejercicios y herramientas diseñadas para llevar el aprendizaje del escenario al comportamiento diario.
Metodología vivencial
▶Gerente regional · Workshop Reconfiguración
▶Participante · Workshop Reconfiguración
▶Participante · Workshop Reconfiguración
▶Participante · El Poder de la Resiliencia
▶Participante · El Poder de la Resiliencia
▶Inglés aplicado al trabajo real de restaurantes.
▶Conoce su energía, estilo directo y conexión con la audiencia durante una conferencia presencial.
Testimonios publicados con autorización. Algunos nombres se mantienen en reserva para proteger la privacidad de los participantes.
Preparamos a los equipos que reciben, atienden y sorprenden al huésped para elevar la experiencia, detectar oportunidades y generar más valor en cada contacto.
Programas personalizables para hoteles, cadenas, restaurantes y empresas de hospitalidad en México y Latinoamérica.
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Entrenamiento práctico para hablar con seguridad, atender mejor y vender más a huéspedes y comensales internacionales.
Role plays, vocabulario real, manejo de objeciones, recomendaciones, quejas y técnicas de cross-selling y upselling adaptadas a cada puesto.
Keynotes, workshops and executive coaching for international leaders, expatriates and multicultural teams working in Mexico.
Rafael combines human development, sales, service and local cultural understanding to help foreign executives communicate with greater confidence and build stronger relationships with their Mexican teams.
Practical, confidential guidance for professionals who are adapting to a new country, a new team or a new leadership responsibility.
Elige el mensaje que hoy necesitas, conoce su historia y recibe atención directa para realizar tu compra.
Conversaciones con mujeres excepcionales y ejemplos que impulsan a actuar.
¿Quién dice que no se puede? Historias y claves para conquistar el éxito.
Trascendiendo las pérdidas: herramientas para ser libre, feliz y pleno.
Acceso a contenidos de formación de Disney Institute para enriquecer experiencias de liderazgo, servicio y atención al cliente.
Aprendizaje aplicado a liderazgo, servicio y experiencia.Empresas que ya han confiado en Active English y en nuestras experiencias de formación.
Y más restaurantes y organizaciones que ya confían en Active English.
Cuéntame qué necesita tu empresa. Diseñemos la conferencia, el workshop o el programa de hospitalidad que mueva a tu equipo y genere resultados.
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